Professioneel omgaan met ongewenst gedrag

Professioneel omgaan met ongewenst gedrag

Workshop · 7 mei 2025, 14:30 - 17:00
Vaduzdijk 62, 3541 DM Utrecht, Netherlands

Contactpersoon

U kunt zich helaas niet langer registreren voor deze workshop.
Activiteit Delen
VC Utrecht
#96441
Scan me of ga naar www.vcutrecht.nl/o/VCUtrecht/activiteiten/Professioneel-omgaan-met-ongewenst-gedrag/96441 om je aan te melden

Samenvatting

Een boze hulpvrager die jouw grenzen overschrijdt, ruziënde cliënten of bezoekers. Hoe ga je daarmee om?

Uitgebreide omschrijving

Hoe handel je professioneel in situaties van ongewenst, ongepast of agressief gedrag? Grijp je in, beweeg je mee, trek je je terug? En hoe doe je dat dan?


In deze workshop gaan we met deze vragen aan de slag. Je wisselt ervaringen uit met andere deelnemers, krijgt praktische handvatten om adequaat te kunnen reageren op verschillende vormen van ongepast gedrag en oefent daar ook mee.


Na de training herken je verschillende vormen van agressie en weet je hoe je met gesprekstechnieken de-escalerend of confronterend kunt optreden. Zo kun je ongewenst gedrag in de kiem smoren, met behoud van de relatie.


Op dit moment is deze workshop vol.

Je kunt je aanmelden voor de wachtlijst.

In het najaar wordt de training nogmaals gegeven.

Hoe kom ik er?

U kunt zich helaas niet langer registreren voor deze workshop.
Activiteit Delen

Over VC Utrecht

VC Utrecht staat midden in de stad: letterlijk en figuurlijk! Vanuit ons pand aan de Bemuurde Weerd OZ stimuleren en verbinden we het Utrechtse vrijwilligerswerk, onder meer met onze goed bezochte digitale vacaturebank, projecten als Nieuwe Utrechters en evenementen als de Beursvloer. We waarderen vrijwilligers onder andere met de Vrijwilligers Trofee en de Waarderingsmaand. Vrijwilligers en organisaties kunnen bij ons terecht voor gratis workshops en advies (op maat).

We realiseren nieuwe samenwerkingen rond maatschappelijke vraagstukken en andere manieren waarop oude en nieuwe inwoners van de stad zich vrijwillig willen inzetten voor elkaar.

Wij zijn met 12 parttime medewerkers, circa 12 vrijwilligers en een RvT.

Vind Workshops die bij jou passen

Sep18
Nieuw
Basistraining voor vrijwilligerscoördinatoren
Workshop · 18 sep, 09:30 - 11:30
Basistraining voor vrijwilligerscoördinatoren
Werk jij met vrijwilligers of ben je actief binnen een organisatie waar vrijwilligers een rol spelen? Dan is deze training speciaal voor jou!Geplaatst door VC Utrecht
Jul24
Koffie, kletsen en samen lunchen
Workshop · 24 jul, 09:30 - 12:30
Koffie, kletsen en samen lunchen
Op donderdag 24 juli ben je van harte welkom bij Steunpunt Zelfregie & Herstel voor een gezellige en verbindende ochtend!Geplaatst door Steunpunt Zelfregie & Herstel
Jul31
Wandelactiviteit - ontspannen wandelen met een ervaringsdeskundige
Workshop · 31 jul, 11:00 - 12:30
Wandelactiviteit - ontspannen wandelen met een ervaringsdeskundige
Op donderdag 31 juli ben je van harte welkom bij Steunpunt Zelfregie & Herstel voor een ochtend vol rust, beweging en ontmoeting. Geplaatst door Steunpunt Zelfregie & Herstel
Jul29
🌟 Workshop: Ontspanning & Inspiratie door Visualisatie
Workshop · 29 jul, 11:30 - 12:30
🌟 Workshop: Ontspanning & Inspiratie door Visualisatie
Gun jezelf een moment van rust én creativiteitGeplaatst door Steunpunt Zelfregie & Herstel
Aug7
Wandelactiviteit - ontdek de stad
Workshop · 7 aug, 10:30 - 12:30
Wandelactiviteit - ontdek de stad
Kom op donderdag 7 augustus mee naar een verborgen pareltje in de stad en ervaar de natuur op een bijzondere, rustgevende manier. Geplaatst door Steunpunt Zelfregie & Herstel
Aug19
Wandelactiviteit - ontdek de stad
Workshop · 19 aug, 10:30 - 12:30
Wandelactiviteit - ontdek de stad
Kom op donderdag 7 augustus mee naar een verborgen pareltje in de stad en ervaar de natuur op een bijzondere, rustgevende manier. Geplaatst door Steunpunt Zelfregie & Herstel

Vacatures die je misschien ook interessant vindt

Bemanning Pleinotheek
Tijdelijke activiteit · Flexibele uren · Start vanaf 19 apr 2025 Voor ongeveer 6 maanden
Bemanning Pleinotheek
Pleinotheek zoekt vrijwilligers! Deze uitleenkiosk is een uitnodigende plek voor ontmoeting, koffie en sport & spel. Kom jij deze plek een middagje bemannen?Geplaatst door RAUM
Gastpersoon voor diverse activiteiten in de bibliotheek
Vaste activiteit · Flexibele uren
Gastpersoon voor diverse activiteiten in de bibliotheek
Als flexibele vrijwilliger ondersteun je bij verschillende activiteiten in de bibliotheken Leidsche Rijn Centrum, de Meern, Vleuterweide en Vleuten.Geplaatst door Bibliotheek Utrecht
Pleintoezichthouder voor bruisende middelbare school
Vaste activiteit · 2–8 uur/week
Pleintoezichthouder voor bruisende middelbare school
Je verwelkomt de leerlingen als eerste smorgens op het plein en zorgt dat ze hun fietsen netjes neerzetten.Geplaatst door Leidsche Rijn College
Assistent conciërge
Vaste activiteit · 4–8 uur/week
Assistent conciërge
Ben jij handig en bereid om aan te pakken? Vindt je het leuk om met jongeren te werken? Kom jij dan ons team vrijwilligers komen versterken?Geplaatst door Leidsche Rijn College
Expositie assistent
Vaste activiteit · 3–8 uur/week
Expositie assistent
Kom jij helpen om de werkstukken van de leerlingen een plek te geven om ze zo mooi als mogelijk uit te laten komen? Informeer naar deze vacature!Geplaatst door Leidsche Rijn College
Nieuw
Aandacht voor Els
Vaste activiteit · 2 uur/week
Aandacht voor Els
Lieve dame met dementie zoekt een maatje (m/v), om samen van het buiten zijn te genieten.Geplaatst door Hulp bij Dementie