Medewerker fysieke helpdesk

Medewerker fysieke helpdesk

Vaste activiteit · 0—4 uur/week
Koningsweg 2, 3582 GE Utrecht, Netherlands
NederlandsEngelsAdministratieAdvies & Mentoring
Vluchtelingen & Minderheden
2 Geen honger3 Goede gezondheid en welzijn4 Kwaliteitsonderwijs

Contactpersoon

Team W&S Rode Kruis Regio Midden Nederland

Stel de contactpersoon een vraag

De organisator heeft deze activiteit gemarkeerd als gevuld. Aanmeldingen zijn gesloten. Je kan hier andere vacatures vinden.

Activiteit Delen
Rode Kruis Regio Midden-Nederland

#65607
Scan me of ga naar www.vcutrecht.nl/o/Rode-Kruis-Utrecht/activiteiten/Medewerker-fysieke-helpdesk/65607 om je aan te melden

Samenvatting

Vrijwilligerswerk doen in Utrecht? Help jij iemand vooruit met informatie over hulp of opvang? Help mee vragen beantwoorden bij de helpdesk in het Ubuntuhuis.

Uitgebreide omschrijving

In het Ubuntuhuis in Utrecht kunnen ongedocumenteerde migranten terecht voor informatie over bijvoorbeeld juridisch advies, medische hulp, opvang of voucherhulp.


Om de vragen goed en snel te beantwoorden is het Rode Kruis District Gooi & Utrecht voor de locatie Utrecht op zoek naar een medewerker fysieke helpdesk voor zo’n 4 uur op dinsdag. Liever om de week? Daarmee zijn wij en de hulpvragers ook geholpen!


Wat ga je doen?

Jij:

  • beantwoordt vragen aan de fysieke helpdesk in Utrecht over de digitale hulpverlening (registreren, vouchers etc.) van het Rode Kruis;
  • geeft informatie en verwijst naar de juiste instanties voor onder meer juridisch advies, medische hulp en opvang;
  • noteert de gestelde vragen van ongedocumenteerde migranten in het logboek.


Wat breng je mee?

Jij:

  • bent wekelijks of om de week beschikbaar op dinsdag van 11:00 – 12:30. Wil je meer uren aan de slag? Kunnen we over praten!
  • hebt een MBO/HBO/WO opleiding op medisch of sociaal vlak;
  • staat stevig in je schoenen en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • bent empathisch en communiceert duidelijk over de (grenzen van) de hulp;
  • spreekt prima Engels én Nederlands. Spreek je ook Frans of een andere taal? Helemaal mooi!
  • hebt eventueel al ervaring met werken met (ongedocumenteerde) migranten.


Wat krijg je?

Ten eerste is het in actie komen voor het Rode Kruis ontzettend leuk! Het levert je voldoening, het vergroot je netwerk en je kunt samenwerken met een grote diversiteit aan mensen die zich vol vuur en enthousiasme inzetten. En dat werkt aanstekelijk! 


Naast een vrijwilligersovereenkomst geeft het Rode Kruis je de mogelijkheid om jezelf te ontplooien, om relevante werkervaring op te doen en trainingen te volgen. Daarnaast ontvang je begeleiding en professionele ondersteuning. Uiteraard krijg je een reiskosten- en onkostenvergoeding en ben je aanvullend verzekerd wanneer je voor het Rode Kruis aan het werk bent.


Interesse?

Mooi! Wij zoeken collega-vrijwilligers die met plezier aan de slag gaan en goede competenties hebben voor de functie. We laten ons niet leiden door culturele achtergrond, fysieke beperkingen, genderidentiteit, geloofsovertuiging, geaardheid of leeftijd. 


Heb je belangstelling voor deze functie maar wil je eerst meer informatie, neem dan contact op met Deïrdre Huising via de knop Aanmelden.


Liever direct reageren? Stuur dan even bericht via de roze knop 'aanmelden' naast de vacature.


Wij hopen je snel te ontmoeten! 

Wat vrijwilligers nodig hebben

🗣️ Beheersing van het Nederlands

Hoe kom ik er?

De organisator heeft deze activiteit gemarkeerd als gevuld. Aanmeldingen zijn gesloten. Je kan hier andere vacatures vinden.

Activiteit Delen

Over Rode Kruis Regio Midden-Nederland

Zie je het Rode Kruis, dan zie je hulp. In Flevoland, Utrecht en het Gooi zijn onze ruim 1000 enthousiaste vrijwilligers actief. In maar liefst 38 gemeenten, met in totaal circa 2 miljoen inwoners, staan zij klaar om te helpen in tijden van nood. Dichtbij, in hun eigen omgeving. Met eerste hulp op evenementen, voedselhulp, opvang van mensen die gevlucht zijn, noodhulp bij rampen en crisissen, educatie en voorlichting en meer. Voor of achter de schermen, in de logistiek, hulpverlening of voor de klas. Voor iedereen is een plek om je in te zetten voor het Rode Kruis. Word jij onderdeel van het grootste vrijwilligersnetwerk ter wereld?

Vacatures die je misschien ook interessant vindt

Help Desk Information Volunteer

Vaste activiteit · 7—8 uur/week

Help Desk Information Volunteer

We are looking for volunteers to work 7/8 hours a week at our Help Desk in the Gemeente building to support and assist new internationals to the Utrecht region

Geplaatst door ACCESS
Help mensen digitaal zelfredzaam worden als digimaatje!

Vaste activiteit · 1—2 uur/week

Help mensen digitaal zelfredzaam worden als digimaatje!

Wil jij mensen die in armoede leven helpen om digitaal vaardiger te worden? Word Digimaatje!

Geplaatst door Stichting De Tussenvoorziening
🖱️Help wijkbewoners met hun vraag over de telefoon en internet

Vaste activiteit · 2—3 uur/week

🖱️Help wijkbewoners met hun vraag over de telefoon en internet

🖱️Help met vragen over de computer, telefoon en internet

Geplaatst door Digiwijs 3.0
Bestuurslid Stichting All4All

Vaste activiteit · Flexibele uren

Bestuurslid Stichting All4All

Bestuurslid gezocht Stichting All4All. Ben jij geïnteresseerd in andere culturen? Zet je in voor ongedocumenteerden en andere medelanders en Nederlanders!

Geplaatst door Stichting All4All
Taalbruggenbouwer Nederlands en Engels naar Spaans (tolkvrijwilliger)

Vaste activiteit · 1—3 uur/maand

Taalbruggenbouwer Nederlands en Engels naar Spaans (tolkvrijwilliger)

Voor een nieuw op te zetten vrijwilligersteam zoeken we enthousiaste taalbruggenbouwers Nederlands/Engels naar Spaans (tolkvrijwilliger).

Geplaatst door Stichting De Tussenvoorziening
Financieel spreekuur vrijwilliger bij Belle

Vaste activiteit · 4 uur/week · Start vanaf 1 jan 2026

Financieel spreekuur vrijwilliger bij Belle

Ben jij goed met financiën en wil je je inzetten voor mensen die dit hard nodig hebben?

Geplaatst door Stichting De Tussenvoorziening

Vind Workshops die bij jou passen

💻 Computercursus voor beginner tot gevorderd

Workshop · voor 1 sep

💻 Computercursus voor beginner tot gevorderd

Stichting Digiwijs 3.0 biedt (gratis) computercursussen in Utrecht. Werk aan je digitale vaardigheden.

Geplaatst door Digiwijs 3.0
💻 Computercursus voor beginner tot gevorderd

Workshop · voor 2 feb

💻 Computercursus voor beginner tot gevorderd

Stichting Digiwijs 3.0 biedt (gratis) computercursussen in Utrecht. Werk aan je digitale vaardigheden.

Geplaatst door Digiwijs 3.0

Feb

18

Training Spaarkingbegeleider

Workshop · 18 feb, 09:30 — 27 feb, 13:30

Training Spaarkingbegeleider

Wil jij mensen inspireren, motiveren en verbinden? Werk jij graag met een groep met diverse mensen? En lijkt het je leuk om mensen wat te leren over geldzaken?

Geplaatst door Spaarkracht

Apr

16

Oplossingsgerichte communicatie (Verdieping)

Workshop · 16 apr, 18:30 - 21:00

Oplossingsgerichte communicatie (Verdieping)

In deze workshop maken vrijwilligers kennis met probleemoplossend communiceren door het stellen van oplossingsgerichte vragen. Kom je ook?

Geplaatst door VC Utrecht

Mei

28

Eenzaamheid signaleren en bespreekbaar maken

Workshop · 28 mei, 18:30 - 21:00

Eenzaamheid signaleren en bespreekbaar maken

Mooie en leerzame workshop: Hoe herken je eenzaamheid en wat kan je eraan doen? Kom je ook naar deze waardevolle workshop?

Geplaatst door VC Utrecht

Mrt

19

Omgaan met ongewenst gedrag

Workshop · 19 mrt, 18:30 - 21:00

Omgaan met ongewenst gedrag

Hoe handel je professioneel in situaties van ongewenst, ongepast of agressief gedrag? Grijp je in, beweeg je mee, trek je je terug? En hoe doe je dat dan?

Geplaatst door VC Utrecht