Help je buurtbewoners met hun praktische vragen tijdens onze spreekuur?

Het project Open Huis betreft inloopspreekuren op verschillende locaties in de stad Utrecht. Met de nadruk op de laagdrempeligheid van dit project, kunnen bewoners zonder afspraak binnenlopen om kleine, niet complexe vragen te stellen. Veelal gaat het om post doornemen, informatie geven, instanties bellen, betalingsregeling treffen, afspraak maken/wijzigen etc. Het inloopspreekuur is in de ochtend. Tussen 9 en 12 uur kunnen bewoners binnenlopen voor praktische hulpvragen. Wij zijn op zoek naar vrijwilligers voor het inloopspreekuur in Kanaleneiland en Overvecht op de dinsdag en donderdag.

Wat we jou kunnen bieden: 

• Interessant vrijwilligerswerk waarbij je met jouw kennis en ervaring echt verschil kunt maken en relevante werkervaring opbouwt 
• Je werkt samen in een leuk en divers team 
• Je krijgt praktijkgerichte scholing, begeleiding en een organisatie waarop je kunt terugvallen
• Je krijg toegang tot een aanbod aan trainingen en workshops voor vrijwilligers
• Een keer per jaar een vrijwilligersuitje of gezamenlijke afsluiting van het jaar

Wat we van jou (bij voorkeur) vragen: 

• Nieuwsgierigheid en praktische kennis op het gebied van lichte postvragen en over alledaagse administratieve en financiële hulpvragen
• Zin en oog voor cultuursensitief werk  
• Je beheerst de Nederlandse taal om bijvoorbeeld brieven te beantwoorden of te kunnen bellen met verschillende instanties 
• Jij bent empathisch, neemt initiatief, je bent zelfstandig, geduldig en flexibel. Je handelt op basis van gelijkwaardigheid en vertrouwen
• Je kunt zelfstandig werken en weet op tijd hulp te vragen waar nodig