Matchmaker ANWB AutoMaatje

ANWB Automaatje is een maatschappelijk project van de ANWB. In Utrecht wordt het uitgevoerd in samenwerking met U Centraal.

AutoMaatje start in mei 2022 in Utrecht. De mensen die gebruik kunnen maken van AutoMaatje zijn mensen die minder mobiel (dit kan zijn door ouderdom of ziekte) zijn en niet zelf hun nodige vervoer kunnen regelen. De deelnemers bellen minimaal 2 werkdagen van tevoren met de vervoersvraag. De Matchmaker heeft de taak om een chauffeur/vrijwilliger te zoeken voor de vervoersvraag.

Als matchmaker ga je de telefoon aannemen als er iemand belt die vervoer zoekt, je inventariseert de wens van de deelnemer en voert deze in het matching-systeem. Vervolgens ga je de ‘match’ tot stand brengen door te bellen naar een van de chauffeurs die wil rijden. Hiervoor gebruik je als matchmaker het ANWB AutoMaatje registratiesysteem

De planning hou je bij in een makkelijk te gebruiken systeem dat door alle Matchmakers in Nederland wordt gebruikt. Natuurlijk krijg je hier van ons begeleiding bij en helpen we je op weg.

Je onderhoudt het contact met de chauffeurs en de deelnemers. Je vraagt hoe een eerste rit is verlopen, maar er is ook ruimte voor een gezellig praatje.

Gevraagde kennis en vaardigheden:

- goede communicatieve eigenschappen

- goede sociale eigenschappen;

- een gezond portie geduld.

- je kunt met de computer omgaan

- je kunt zelfstandig werken

- je vindt het leuk om te bellen met deelnemers en vrijwilligers en hen aan elkaar koppelen

- de matchmaker is 2 tot 4 dagdelen (9 – 13 u) per week beschikbaar,

Wij bieden:

• een prettige werkplek op een mooie locatie
• een leuke groep vrijwilligers
• prima ondersteuning tijdens je vrijwilligerswerk