Wie zijn wij?
Stichting Buurt Mobiel wordt geleid door twee gedreven en enthousiaste initiatiefnemers in de wijken Overvecht, Zuilen, Ondiep en Noordoost. Wij hoorden al jaren dat ouderen en andere ...
Ben jij een plantalent? Dan zijn wij met spoed op zoek naar jou!
Contactpersoon
Scan me of ga naar www.vcutrecht.nl/o/Stichting-Buurt-Mobiel2/activiteiten/-/59653/ om je aan te melden
Samenvatting
Als plantalent plan jij ritten in en beantwoord je vragen over onze dienstverlening. Je werkt nauw samen met je medevrijwilligers (chauffeurs).Uitgebreide omschrijving
De functie
Als planner ben jij de spin in het web. Achter de schermen verzet jij mooi werk, zodat Buurt Mobiel soepel kan draaien. Jij bent verantwoordelijk voor de planning en verdeling van ritten over de beschikbare auto's. Je vindt het leuk vragen te beantwoorden en met mensen mee te denken. Voor deze functie kun je jezelf flexibel inroosteren (in overleg ochtend of middag.) Een of meerdere vaste dagdelen is uiteraard ook bespreekbaar. Je kan je al inzetten vanaf 2 dagdelen per maand. Kan ook als duo-functie ingevuld worden. De ochtenddienst is van 8.30-12.45u en de middagdienst van 12.30-16.30uur ongeveer.
Werkzaamheden
Aannemen van vervoersvragen van klanten per telefoon.
Verwerken van ritten in Excel.
Toekennen van de ritten aan de dienstdoende chauffeurs per telefoon en of app (wij hebben hiervoor een diensttelefoon).
Informeren van de passagiers omtrent tarieven, in welke wijken we rijden, openingstijden etc.
Het profiel
Als rittenplanner ben je klantvriendelijk, geduldig en behulpzaam. Je ziet het als een uitdaging om last-minute ritten toch ingepland te krijgen.
Ervaring als centralist (op een taxicentrale) is niet noodzakelijk.
Je kunt omgaan met de computer en specifiek Excel en hebt handigheid met de smartphone en WhatsApp.
Je beschikt bij voorkeur over kennis van de wijken Overvecht, Zuilen, Ondiep, Noordoost of bent bereid je dit eigen te maken. Wij werken je uiteraard goed in.
Je hebt organisatorisch inzicht.
Je bent zelfstandig en verantwoordelijk.
Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal.
Je bent bereid ons inwerkprogramma te volgen.
Je komt afspraken na.
Wij bieden
• waardering, gezelligheid en begeleiding
• een goed ingerichte werkplek met verstelbare stoel en bureau, midden in het groen
• verzekering tijdens de werkzaamheden
• vrijwilligersovereenkomst indien gewenst
• deskundigheidsbevordering
• een keer per jaar een vrijwilligersbijeenkomst
En bovenal een groep enthousiaste collega’s met wie jij het verschil maakt voor ouderen en andere wijkbewoners.
Buurt Mobiel biedt vervoer in de Utrechtse wijken Overvecht, Noordoost, Zuilen en Ondiep. Wij hebben al ruim 52.000 passagiers geholpen.
Alvast zien wat onze vrijwilligers en passagiers zeggen?
Ben je enthousiast na het lezen van deze vrijwilligersvacature of wil je meer informatie? Neem dan contact op met Jeroen van Buurt Mobiel via 06-24145789.
🗣️ Beheersing van het Nederlands
Wat wij vrijwilligers aanbieden
🤝 Extra begeleidingOver Stichting Buurt Mobiel
Stichting Buurt Mobiel wordt geleid door twee gedreven en enthousiaste initiatiefnemers in de wijken Overvecht, Zuilen, Ondiep en Noordoost. Wij hoorden al jaren dat ouderen en andere wijkbewoners behoefte hebben aan passend vervoer, voor met name kortere ritten. De gewone bus rijdt een vaste route, waardoor sommige mensen veel moeite hebben om bij een halte te komen. En de Regiotaxi rijdt wel overal, maar daar moet je vaak lang op wachten. Dus... tijd voor actie!
Wat doen wij?
Wij bieden plezierig, veilig en passend vervoer in de Utrechtse wijken Overvecht, Ondiep, Zuilen en Noordoost. Wij brengen passagiers naar hun plek van bestemming en kunnen passagiers toeleiden naar alle mooie voorzieningen die er al zijn. Hierdoor ervaren zij meer regie en vrijheid om zich te verplaatsen en mee te kunnen blijven doen. De vrijwillige chauffeur neemt de tijd voor een praatje, heeft een luisterend oor en kan toeleiden naar bepaalde voorzieningen in de wijk.
Hoe doen we dat?
Een vrijwillige chauffeur kan een passagier thuis ophalen, ergens onderweg laten instappen (we rijden niet volgens vaste routes zoals een bus) of op een in de wijk laten instappen, zoals bij een winkelcentrum. Zij helpen de passagier met boodschappentas, stok, rollator of opklapbare rolstoel. Buurt Mobiel is de ideale dienst voor bijvoorbeeld een bezoek aan huisarts, apotheek, winkel, ziekenhuis, kennissen, familie, activiteit, begraafplaats, theater, restaurant etc. Even Buurt Mobiel bellen en wij rijden voor!
Buurt Mobiel werkt vanuit draagvlak binnen de wijk. Niet voor niets zeggen wij: voor en door de wijk. Wij werken samen met ondernemers, maatschappelijke organisaties, bewoners(initiatieven) en anderen om deze dienst aan te kunnen blijven bieden. Onze vrijwilligers zijn onze ambassadeurs.
Wil jij meehelpen om dit sociale en duurzame initiatief te laten groeien? Heb jij hart voor ouderen en andere wijkbewoners die graag ergens naartoe willen? Kijk dan snel welke vacatures wij hebben. Je bent van harte welkom!
