Publieksbegeleider Natuur & Milieu

Dit is je kans om als vrijwilliger bij te dragen aan een milieuorganisatie met veel impact.  

In een gedreven team, voor een organisatie waar de kernwaarden vertrouwen, samenwerken, gedrevenheid en openheid centraal staan. Natuur & Milieu – dé milieuorganisatie voor een schoner, groener en gezond Nederland – zoekt een: 

Vrijwilliger publieksservice (4-6 uur/week) 

Je komt als vrijwilliger te werken in een compacte organisatie met gedreven collega’s.  

Natuur & Milieu vindt dat gezonde lucht, schoon water, vruchtbare grond en een groene leefomgeving vanzelfsprekend moeten zijn voor iedereen. We werken er hard aan om dat te realiseren. Jij bent ons visitekaartje voor de publieksservice, waar allerlei vragen over ons werk binnenkomen.  

Wat ga je doen?  

Als vrijwilliger publieksservice ben jij het eerste aanspreekpunt namens de organisatie. Jij beheert en beantwoordt samen met 1-2 andere vrijwilligers en collega’s alle uiteenlopende vragen die per mail binnenkomen bij Natuur & Milieu. 

Voor het goed beantwoorden van de vragen stem je vaak af met een inhoudelijke collega. Daardoor werk jij in het hart van de organisatie, je leert al snel wie zich waar mee bezig houdt en aan welke projecten Natuur & Milieu werkt. 

Hoe ziet een gemiddelde werkdag eruit? 

Elke dag is weer anders bij Natuur & Milieu. Toch hebben we een poging gedaan om een dagdeel van een vrijwilliger te omschrijven.  

• Je begint de dag met een kop koffie of thee samen met de andere vrijwilliger(s) of collega's. 
• Je bekijkt de mailbox van de publieksservice om te zien welke vragen er zijn binnengekomen en wat er te doen is.  
• Je loopt even naar de afdeling Programma's om te bespreken naar wie een inhoudelijke vraag uit de mailbox het best gestuurd kan worden. 
• Je maakt een verslag van het aantal en soort vragen dat afgelopen periode is binnengekomen. 
• Je maakt een lunchwandeling met een paar collega's en sluit je dagdeel bij ons weer af.  

Wat bieden wij? 

• Een gezellige vrijwilligersbaan bij een organisatie waar bevlogenheid en iets lekkers bij de koffie heel normaal is. 
• Bij Natuur & Milieu organiseren we regelmatig activiteiten voor collega’s waarbij je van harte bent uitgenodigd om mee te doen, zoals een spelletjesavond, silent disco, samen boulderen, suppen of jeu de beulen en het jaarlijkse personeelsfeest. 
• Een vrijwilligersvergoeding binnen de fiscale mogelijkheden. 
• 
  

Wie zoeken wij? 

• Je hebt affiniteit met de missie van Natuur & Milieu. 
• Je hebt een klantgerichte instelling en bent nieuwsgierig van aard.  
• Je vindt het leuk om te schrijven en kan dat ook goed. Je hebt goede communicatieve vaardigheden en bent oplossingsgericht.  
• Je ben twee dagdelen per week beschikbaar. Thuis werken is prima, we vinden het gezellig als je 1 dagdeel per week op ons kantoor in Utrecht komt. 
• Je kunt goed overweg met computerprogramma's. 
• Je vindt het leuk om de organisatie goed te leren kennen zodat je weet welke collega je voor bepaalde vragen moet hebben. 
• Wij streven naar meer diversiteit in de samenstelling van ons personeel. Het maakt ons niet uit waar je bent geboren, van wie je houdt en waarin je gelooft.  

Over Natuur & Milieu  

Natuur & Milieu werkt samen aan concrete oplossingen om onze natuur te versterken en klimaatverandering tegen te gaan. En we laten zien dat het kán. Door de onderzoeken die we doen en het effectieve beleid dat we voorstellen. Ook met de toepasbare alternatieven en aantrekkelijke voorbeelden die we brengen met onze projecten. We betrekken en inspireren de maatschappij, het bedrijfsleven en de politiek met aansprekende campagnes. Natuur & Milieu gelooft in een duurzame toekomst voor iedereen, waarin gezonde lucht, schoon water, vruchtbare grond en een groene omgeving vanzelfsprekend zijn. 

Geïnteresseerd? 

Stuur vóór 8 september 2025 je cv en motivatie in via de sollicitatieknop op de website. 

Met vragen over de vacature kun je mailen naar info@natuurenmilieu,nl, of bellen met 030 – 233 13 28.