Kasteel de Haar is het grootste en meest luxueuze kasteel van Nederland!
Ons middeleeuwse kasteel kenmerkt zich door de rijke en extravagante geschiedenis
en de vele bijzondere verhalen die achter de ...
Sociale aanwinst voor ons museumwinkel & de ontvangst
Praktische informatie
Vacature • Vaste activiteit
Contactpersoon
Maud Groenewoud
Voorwaarden
#96929
Scan me of ga naar www.vcutrecht.nl/o/Kasteel-de-Haar/activiteiten/Sociale-aanwinst-voor-ons-museumwinkel--de-ontvangst/96929 om je aan te melden
Je werkt samen met andere vrijwilligers in de museumwinkel. Daar verkoop je artikelen en ontvangt je onze (internationale) bezoekers.
Als vrijwilliger kasteelwinkel en ontvangst ben je zowel verantwoordelijk voor het aanvullen en verkopen van items in de kasteelwinkel, als voor een hartelijk ontvangst van bezoekers. Onze museumwinkel is de plek waar alle bezoekers hun bezoek beginnen en eindigen. Je deelt speurtochten uit aan kinderen, wijst mensen de kluisjes, vult de winkel aan en rekent af met bezoekers die een mooi souvenir hebben gevonden. De kasteelwinkel heeft een breed assortiment aan producten die de sfeer van het kasteel weergeven of die een mooi aandenken vormen: kaarsen, notitieboeken, ansichtkaarten, sieraden, boeken, handzeep of toch een magneet voor op de koelkast. Jij zorgt dat dit alles goed aangevuld in de winkel ligt, werkt nauw samen met je collega-vrijwilligers en bezorgt alle bezoekers een lach op hun gezicht.
Kerntaken ontvangst:
• Bezoekers wegwijs maken in het kasteel en het geven van adequate informatie over museum- en kasteelwinkelaanbod (zowel standaard- als tijdelijk aanbod);
• Aangeven waar bezoekers hun meegenomen spullen achter dienen te laten.
• Contact houden met staf en gidsen over laatkomers voor rondleidingen via de porto;
• Het bemannen van en zorgdragen voor een opgeruimd souterrain en een aangevulde en nette kasteelwinkel, uitgevoerd naar de aangegeven richtlijnen.
• Contact houden met de coördinator kasteel over extra taken, zoals prijzen van voorraad voor de kasteelwinkel.
• Verantwoordelijk voor het afrekenen van museumproducten (rondleidingen, audiotour) en het afrekenen en op de juiste manier verpakken van kasteelwinkelproducten;
• Handelen vanuit de kassaprocedures bij eventuele transacties;
• Het beantwoorden van vragen van gasten.
Competenties:
• Actieve houding;
• Klantgericht signaleren van wensen en behoeften van gasten en het eigen handelen hierop afstemmen;
• Correct benaderen van gasten;
• Onder tijdsdruk gelijkmatig blijven presteren;
• Handen uit de mouwen steken;
• U collegiaal opstellen;
• Sterk in uw schoenen staan.
Wij zoeken vrijwilligers in de winkel op woensdagmiddag of zaterdagmiddag. Voor twee diensten per maand op vaste dagdelen, elke dienst is 3 uur en duurt van 13:45 tot 17:00. U ontvangt een onkostenvergoeding van €0,23 per km.
Gerelateerd aan
Over Kasteel de Haar
Kasteel de Haar is het grootste en meest luxueuze kasteel van Nederland!
Ons middeleeuwse kasteel kenmerkt zich door de rijke en extravagante geschiedenis
en de vele bijzondere verhalen die achter de kasteelmuren schuil gaan.
Kom naar Kasteel de Haar en krijg een uniek inzicht in het flamboyante leven van de familie van Zuylen in de 20ste eeuw. Tot het jaar 2000 was de familie Van Zuylen privé eigenaar, sindsdien is het ondergebracht in de Stichting Kasteel de Haar die zich ten doel heeft gesteld door middel van exploitatie het kasteel en het interieur in goede staat te bewaren en open te stellen voor publiek.
Kasteel de Haar organiseert jaarlijks een groot aantal publieksevenementen, zoals Elfia, Smaak en Stijl van Italië en de Lumineuze Nachten. Er zijn regelmatig speciale themarondleidingen, concerten, kinderevenementen en familiedagen. Het kasteel stelt ook ruimtes beschikbaar voor huwelijken, recepties of diners.
Er werken zo'n 42 vaste medewerkers en ruim 250 vrijwilligers. Er zijn vrijwilligers die rondleiden, in de tuin of kasteelwinkel assisteren of de TD ondersteunen.
Een hele mooie inspirerende werkplek gecombineerd met een heleboel gezelligheid!
Deze vacature is verlopen Je kan hier andere vacatures vinden.
