Skip Sidebar
STIL

STIL

Non-profit

Over ons

STIL is een solidariteitsorganisatie voor mensen zonder verblijfsvergunning. We steunen uitgeprocedeerde vluchtelingen en andere migranten zonder verblijfsrecht in Nederland. STIL helpt mensen op ...

WelzijnVluchtelingen & MinderhedenSociale rechtvaardigheid
Deel

Baliemedewerker woensdag (medisch spreekuur)

6–8 uur/week
Laan Van Nieuw-Guinea 143, 3531 JH Utrecht, Netherlands
Receptie
WelzijnVluchtelingen & MinderhedenSociale rechtvaardigheid
Deze vacature is verlopen
Deel activiteit
#24243
Scan me of ga naar www.vcutrecht.nl/o/STIL/activiteiten/Baliemedewerker-woensdag-medisch-spreekuur/24243 om je aan te melden

Contactpersoon

Samenvatting

Als baliemedewerker ben je het 1e aanspraakpunt voor de bezoekers. Je werkplek is in onze wachtkamer, waar het soms druk en chaotisch is.

Uitgebreide omschrijving

STIL is een solidariteitsorganisatie voor mensen zonder verblijfsvergunning. Al ruim 20 jaar helpen we uitgeprocedeerde vluchtelingen en andere migranten zonder verblijfsrecht in Nederland op juridisch, medisch en maatschappelijk vlak.

De meeste mensen bieden we eerstelijns hulp (kort advies, doorverwijzing) tijdens één van onze spreekuren. Sommigen van hen komen in aanmerking voor meer intensieve, tweede lijns begeleiding.

Wij zijn op zoek naar een Baliemedewerker voor woensdag, van 8.45 tot 17.00 uur. later beginnen is niet mogelijk, iets eerder stoppen is bespreekbaar. Op woensagochtend vindt het medisch sreekuur plaats. Tijdens dit spreekuur informeren we mensen over hun rechten en mogelijkheden, verwijzen hen door en bemiddelen bij het verkrijgen van medische zorg. Hierdoor is het op woensdagochtend vaak erg druk. Woensdagmiddag is het rustiger en hou je je vooral bezig met het aannemen van de telefoon en zo mogelijk/nodig met administratieve klussen.

Functie-omschrijving

Als balimedewerker ben je het 1e aanspraakpunt voor de bezoekers. Je werkplek is in onze wachtkamer, waar het soms druk en chaotisch is. Je werkzaamheden zijn divers:

  • je maakt een praatje met bezoekers, zorgt dat de koffie en thee klaar staan en houdt de wachtkamer netjes en doet de afwas;
  • je controleert of bezoekers al bekend zijn in ons registratiesysteem (en vult die zo nodig aan) en inventariseert de vragen;
  • je verwijst bezoekers door naar de juiste medewerker of het juiste spreekuur;
  • je neemt de telefoon op; 
  • als het rustig is kun je eventueel administratieve klusjes doen.

Sociale vaardigheden zijn van groot belang bij het uitvoeren van de functie. Wij vinden het belangrijk dat onze bezoekers zich op hun gemak voelen en daarin speel jij als baliemedewerker een belangrijke rol. Tegelijkertijd ben je als baliemedewerker ook een 'poortwachter'. Je brengt structuur aan in wie op welk moment voor welke vraag geholpen wordt. Dat betekend dat je ook in staat moet zijn om 'nee' te zeggen. 

Functie-eisen

  • communicatief vaardig en sociaal;
  • in staat om te gaan met mensen uit verschillende culturen;
  • geduldig en flexibel;
  • stressbestendig;
  • een stevige persoonlijkheid;

Onze bezoekers en cliënten zitten in een zeer moeilijk positie en hebben vaak veel meegemaakt. Je moet dus stevig in je schoenen staan, flexibel zijn en het hoofd koel houden. Het is belangrijk dat je mensen rustig en respectvol, helder en duidelijk te woord kunt staan. 

Wat wij vrijwilligers aanbieden

💸 Onkostenvergoeding🤝 Extra begeleiding

Hoe kom ik er?

Vrijwilligerswerk in Utrecht > Utrecht Activiteiten > STIL > Baliemedewerker woensdag (medisch spreekuur)

Over STIL

STIL is een solidariteitsorganisatie voor mensen zonder verblijfsvergunning. We steunen uitgeprocedeerde vluchtelingen en andere migranten zonder verblijfsrecht in Nederland. STIL helpt mensen op juridisch, medisch en maatschappelijk vlak. Meer informatie vind je op onze website.
Vacatures die je misschien ook interessant vindt
2–3 uur/week
Utrecht
Host/hostess
Do you like to meet people from different cultures? Help people in more difficult situations? Or just to give a listening ear? Then this function is for you!Geplaatst door Stichting Ubuntuhuis
2–6 uur/week
Utrecht
Gastheer/gastvrouw
Vind je het leuk om met verschillende mensen en culturen in contact te zijn? Praatjes te maken, en mensen te helpen? Dan is deze functie echt iets voor jou!Geplaatst door Stichting Ubuntuhuis
4–6 uur/week
Utrecht
assistent organisatie bij Centrum Emma
Hulp bij zeer uiteenlopende organisatorische en huishoudelijke taken.Geplaatst door Centrum EMMA
1–20 uur/week
Utrecht
Host m/v
Kom jij ook als host werken in ons gezellige team? We kijken uit naar je komst!Geplaatst door Indekerngezond
5–20 uur/week
Utrecht
gastvrouw/ heer op een speeltuin
Vind jij het gezellig om op een speeltuin te zorgen dat ( groot) ouders en kinderen een fijne dag hebben? En ben jij die sfeermaker die we zoeken?Geplaatst door Dock Leidsche Rijn
4–6 uur/week
Utrecht
Balie medewerkster bij sportvereniging Ladyfit
Wil jij werken binnen een sportieve omgeving, onze leden op een gastvrije manier ontvangen? Lees dan de vacature beschrijving.Geplaatst door Ladyfit
Vind Workshops die bij jou passen
Dec10
Workshop · 10 dec, 10:00 - 16:00
Utrecht
Training Spaarkingbegeleider
Je leert wat een spaarkring is, hoe je deze kunt starten en begeleiden. Je helpt mensen om samen te sparen en ze sociaal en financieel weerbaar te maken.Geplaatst door Cash2Grow
Jan13
Workshop · 13 jan 2022, 10:00 - 11:30
Utrecht
Pesten of plagen?
Deze workshop geeft achtergronden van pesten en plagen. Hoe voorkom je pesten in een nieuwe groep? Ook bevat het handvatten om een pestende groep om te vormen.Geplaatst door VC Utrecht
Feb10
Workshop · 10 feb 2022, 19:00 - 22:00
Utrecht
Do's & dont’s bij werving extra middelen bij particulieren, bedrijven en fondsen
Het vinden van nieuwe financieringsbronnen is vaak een lastige opgave. Wat is kansrijk voor jouw organisatie, welke mogelijkheden zijn er en waar begin je?Geplaatst door VC Utrecht
Feb21
Nieuw
Workshop · 21 feb 2022, 13:00 - 15:30
Utrecht
Leer jouw initiatief pitchen!
Heb jij een mooi initiatief om anderen te helpen? En wil jij anderen hiervoor enthousiast maken, zodat ze je gaan steunen? Doe dan mee met deze workshop!Geplaatst door VC Utrecht
Dec9
Workshop · 9 dec, 19:00 - 22:00
Vanuit huis
Interculturele communicatie
In deze workshop krijg je (meer) begrip van cultuurverschillen en de vormen van communicatie die een positief effect op de relatie met de ander kunnen hebben.Geplaatst door VC Utrecht
Deze vacature is verlopen
Deel activiteit

Powered by Deed‌mob Tools ·
Nederlands (Dutch)