Skip Navigation

STIL

Non-profit

Over ons

STIL is een solidariteitsorganisatie voor mensen zonder verblijfsvergunning. We steunen uitgeprocedeerde vluchtelingen en andere migranten zonder verblijfsrecht in Nederland. STIL helpt mensen op ...

Gezondheid & WelzijnVluchtelingen & MinderhedenSociale rechtvaardigheid en ongelijkheid
Deel

Baliemedewerker maandag

7–8 uur/week
Laan Van Nieuw-Guinea 143, 3531 JH Utrecht, Netherlands
Receptie
Gezondheid & WelzijnVluchtelingen & MinderhedenSociale rechtvaardigheid en ongelijkheid
Deze vacature is verlopen
#25350
Scan me of ga naar www.vcutrecht.nl/o/STIL/activiteiten/Baliemedewerker-maandag/25350 om je aan te melden
SamenvattingAls Baliemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt van de mensen die STIL bezoeken of bellen.
Uitgebreide omschrijving

STIL is een solidariteitsorganisatie voor mensen zonder verblijfsvergunning. Al twintig jaar helpen we uitgeprocedeerde vluchtelingen en andere migranten zonder verblijfsrecht in Nederland op juridisch, medisch en maatschappelijk vlak. De meeste mensen bieden we eerste lijns hulp (kort advies, doorverwijzing) tijdens één van onze spreekuren. Sommigen van hen komen in aanmerking voor meer intensieve, tweede lijns begeleiding.

Baliemedewerker maandag

Wij zijn op zoek naar een Baliemedewerker die ons team wekelijks kan komen versterken van 9.00 tot 17.00 uur. 

Als Balimedewerker ben je het 1e aanspraakpunt voor de bezoekers. Je werkplek is in onze wachtkamer, waar het soms druk en chaotisch is. Op maandagochtend hebben we bovendien daklozenspreekuur, waarop we garantstellingen voor eten en kleding verstrekken en toiletproducten uitdelen. Je werkzaamheden zijn divers:

  • Je verwelkomt bezoekers, zorgt dat de koffie en thee klaar staan houdt de wachtkamer netjes en doet de afwas.
  • Je controleert of bezoekers al bekend zijn in ons registratiesysteem (en vult die zo nodig aan) en inventariseert de vragen.
  • Je controleert of mensen in aanmerking komen voor de te verstrekken garantstellingen/producten en verstrekt deze als dat het geval.
  • Je beheert de voorrad toiletartikellen.
  • Je verwijst bezoekers zo nodig door naar de juiste medewerker of het juiste spreekuur. 
  • Je neemt de telefoon op, verwerkt inkomende post, beheert voorraden en kunt eventueel administratieve klusjes doen als het rustig is.

Sociale vaardigheden zijn van groot belang bij het uitvoeren van de functie. Wij vinden het belangrijk dat onze bezoekers zich op hun gemak voelen en daarin speel jij als baliemedewerker een belangrijke rol. Tegelijkertijd ben je als baliemedewerker ook een 'poortwachter'.  Je brengt structuur aan in wie op welk moment voor welke vraag geholpen wordt. Dat betekend dat je ook in staat moet zijn om 'nee' te zeggen. 

Functie-eisen

  • communicatief vaardig en sociaal;
  • in staat om te gaan met mensen uit verschillende culturen;
  • geduldig en flexibel;
  • stressbestendig;
  • een stevige persoonlijkheid.

Onze bezoekers en cliënten zitten in een zeer moeilijk positie en hebben vaak veel meegemaakt. Je moet dus stevig in je schoenen staan, flexibel zijn en het hoofd koel houden. Het is belangrijk dat je mensen rustig en respectvol, helder en duidelijk te woord kunt staan.  

Intresse?

Neem contact op met Gemma via onderstaande link. 

Wat wij vrijwilligers aanbieden💸 Onkostenvergoeding🤝 Extra begeleiding
Hoe kom ik er?
Workshops die je misschien ook interessant vindt
Apr14
Nieuw
Mrt11
Nieuw
Workshop · 11 mrt, 19:00 - 21:00
Utrecht
'Ik wil mooie zinnen maken!' Geplaatst door Taal Doet Meer
Apr22
Nieuw
Workshop · 22 apr, 19:00 - 21:30
Utrecht
Interculturele communicatieGeplaatst door Taal Doet Meer
Apr28
Workshop · 28 apr, 19:30 - 22:00
Vanuit huis
Dialoog begeleidenWil je online dialogen leren begeleiden? Meer weten over de waarderende dialoogmethodiek en de fasen van een gesprek? Schrijf je in voor deze workshop!Geplaatst door Utrecht in Dialoog
Activiteiten die je misschien ook interessant vindt
4–8 uur/week
Utrecht
GardenersWe are looking for people who like to help with gardening for 2 hours per week. A little garden experience is nice, but not so good!Geplaatst door Bij Bosshardt Zuilen
4–20 uur/week
De Meern
Kom je onze deelnemers helpen, om samen de afwas te doen?In restaurant bakkerij Brazzerie, zoeken we iemand die samen met een deelnemer van de dagbesteding de afwas kan doen.Geplaatst door Abrona dagbesteding Utrecht
2–4 uur/week
Utrecht
Ochtend-/avondvrijwilliger bij de daklozenopvangKom ons team versterken in de ochtend bij het ontbijt of 's avonds. Geplaatst door Stichting De Tussenvoorziening
6–7 uur/week
Utrecht
Muziektent De Klanksteen zoekt vrijwilligers.Houd jij van muziek en cultuur en wil je graag mee helpen om onze festiviteiten tot een succes te maken. Meld je dan aan bij Stichting De Klanksteen!Geplaatst door Stichting De Klanksteen
5–8 uur/week
Vleuten
Zorgvrijwilligers (zorgervaring niet nodig) Johannes Hospitium VleutenBen je zorgzaam ingesteld en draai je je hand niet om voor praktisch werk? Kom onze verpleegkundigen helpen bij de zorg aan de gasten.Geplaatst door Johannes Hospitium Vleuten
1–2 uur/week
De Bilt
Ontwerper flyersOntwerpen van flyers voor aankomende evenementen. Zowel in het Nederlands als in het Spaans.Geplaatst door Stichting Casa Latina
Over STIL
STIL is een solidariteitsorganisatie voor mensen zonder verblijfsvergunning. We steunen uitgeprocedeerde vluchtelingen en andere migranten zonder verblijfsrecht in Nederland. STIL helpt mensen op juridisch, medisch en maatschappelijk vlak. Meer informatie vind je op onze website.
Deze vacature is verlopen
#25350
Scan me of ga naar www.vcutrecht.nl/o/STIL/activiteiten/Baliemedewerker-maandag/25350 om je aan te melden