Skip Sidebar
STIL

STIL

Non-profit

Over ons

STIL is een solidariteitsorganisatie voor mensen zonder verblijfsvergunning. We steunen uitgeprocedeerde vluchtelingen en andere migranten zonder verblijfsrecht in Nederland. STIL helpt mensen op ...

Zorg & WelzijnVluchtelingen & MinderhedenSociale rechtvaardigheid en ongelijkheid
Deel

Baliemedewerker voor de woensdag

5–8 uur/week
Laan Van Nieuw-Guinea 143, 3531 JH Utrecht, Netherlands
Receptie
Zorg & WelzijnVluchtelingen & MinderhedenSociale rechtvaardigheid en ongelijkheid
Deze vacature is verlopen
Deel activiteit
#23152
Scan me of ga naar www.vcutrecht.nl/o/STIL/activiteiten/Baliemedewerker-voor-de-woensdag/23152 om je aan te melden

Contactpersoon

Samenvatting

Als Baliemedewerker ben je het eerste aanspreekpunt van de mensen die STIL bezoeken of bellen.

Uitgebreide omschrijving

STIL is een solidariteitsorganisatie voor mensen zonder verblijfsvergunning. Al twintig jaar helpen we uitgeprocedeerde vluchtelingen en andere migranten zonder verblijfsrecht in Nederland op juridisch, medisch en maatschappelijk vlak. De meeste mensen bieden we eerste lijns hulp (kort advies, doorverwijzing) tijdens één van onze spreekuren. Sommigen van hen komen in aanmerking voor meer intensieve, tweede lijns begeleiding.

Wij zijn op zoek naar een Baliemedewerker die ons team kan komen versterken op de woensdagen van 9:00 tot 17:00 (als je een kortere dag wil werken, kun je ook reageren). Op woensdagochtend heeft STIL een medisch spreekuur van 9 - 11 uur waarbij we afspraken maken met huisartsen, verloskundigen, tandartsen en andere zorgverleners. We informeren mensen over hun rechten en mogelijkheden, verwijzen hen door en bemiddelen bij het verkrijgen van medische zorg. Als Baliemedewerker ben je het eerste aanspraakpunt voor de bezoekers. Je werkplek is in onze wachtkamer, waar het soms druk en chaotisch is. Je werkzaamheden zijn divers:

  • Je verwelkomt bezoekers, zorgt dat de koffie en thee klaar staan houdt de wachtkamer netjes en doet de afwas.
  • Je controleert of bezoekers al bekend zijn in ons registratiesysteem (en vult die zo nodig aan) en inventariseert de vragen.
  • Je verwijst bezoekers door naar de juiste medewerker.
  • Je neemt de telefoon op, verwerkt inkomende post, beheert voorraden en kunt eventueel administratieve klusjes doen als het rustig is.

Sociale vaardigheden zijn van groot belang bij het uitvoeren van de functie. Wij vinden het belangrijk dat onze bezoekers zich op hun gemak voelen en daarin speel jij als baliemedewerker een belangrijke rol. Tegelijkertijd ben je als baliemedewerker ook een 'poortwachter'.  Je brengt structuur aan in wie op welk moment voor welke vraag geholpen wordt. Dat betekent dat je ook in staat moet zijn om 'nee' te zeggen. 

Functie-eisen

  • communicatief vaardig en sociaal;
  • in staat om te gaan met mensen uit verschillende culturen;
  • geduldig en flexibel;
  • stressbestendig;
  • een stevige persoonlijkheid.

Onze bezoekers en cliënten zitten in een zeer moeilijk positie en hebben vaak veel meegemaakt. Je moet dus stevig in je schoenen staan, flexibel zijn en het hoofd koel houden. Het is belangrijk dat je mensen rustig en respectvol, helder en duidelijk te woord kunt staan.  

Intresse?

Neem contact op met STIL via onderstaande link. 

Wat wij vrijwilligers aanbieden

💸 Onkostenvergoeding🤝 Extra begeleiding

Hoe kom ik er?

Vrijwilligerswerk in Utrecht > Utrecht Activiteiten > STIL > Baliemedewerker voor de woensdag

Over STIL

STIL is een solidariteitsorganisatie voor mensen zonder verblijfsvergunning. We steunen uitgeprocedeerde vluchtelingen en andere migranten zonder verblijfsrecht in Nederland. STIL helpt mensen op juridisch, medisch en maatschappelijk vlak. Meer informatie vind je op onze website.
Vacatures die je misschien ook interessant vindt
2–6 uur/week
Utrecht
Gastheer/gastvrouw
Vind je het leuk om met verschillende mensen en culturen in contact te zijn? Praatjes te maken, en mensen te helpen? Dan is deze functie echt iets voor jou!Geplaatst door Stichting Ubuntuhuis
2–3 uur/week
Utrecht
Host/hostess
Do you like to meet people from different cultures? Help people in more difficult situations? Or just to give a listening ear? Then this function is for you!Geplaatst door Stichting Ubuntuhuis
4–6 uur/week
Utrecht
assistent organisatie bij Centrum Emma
Hulp bij zeer uiteenlopende organisatorische en huishoudelijke taken.Geplaatst door Centrum EMMA
1–20 uur/week
Utrecht
Host m/v
Kom jij ook als host werken in ons gezellige team? We kijken uit naar je komst!Geplaatst door Indekerngezond
5–20 uur/week
Utrecht
gastvrouw/ heer op een speeltuin
Vind jij het gezellig om op een speeltuin te zorgen dat ( groot) ouders en kinderen een fijne dag hebben? En ben jij die sfeermaker die we zoeken?Geplaatst door Dock Leidsche Rijn
4–6 uur/week
Utrecht
Balie medewerkster bij sportvereniging Ladyfit
Wil jij werken binnen een sportieve omgeving, onze leden op een gastvrije manier ontvangen? Lees dan de vacature beschrijving.Geplaatst door Ladyfit
Vind Workshops die bij jou passen
Nov16
Workshop · 16 nov, 19:00 - 21:00
Utrecht
De praktijk van goed besturen
Waar moet je bij goed bestuur van een vrijwilligersorganisatie aan denken? In deze workshop word je als (aspirant) bestuurslid meegenomen in de kaders.Geplaatst door VC Utrecht
Nov30
Nieuw
Workshop · 30 nov, 19:00 - 22:00
Utrecht
Do's & dont’s bij werving extra middelen bij particulieren, bedrijven en fondsen
Het vinden van nieuwe financieringsbronnen is vaak een lastige opgave. Wat is kansrijk voor jouw organisatie, welke mogelijkheden zijn er en waar begin je?Geplaatst door VC Utrecht
Nov3
Workshop · 3 nov, 09:30 - 11:30
Utrecht
Wachtlijst
Oordeelvrij en verbindend communiceren
Hoe kun je in communicatie dichtbij jezelf blijven én verbinding maken met de ander? In deze workshop leer en ervaar je hoe het werkt!Geplaatst door VC Utrecht
Nov9
Workshop · 9 nov, 19:15 - 21:45
Utrecht
Hoe communiceer jij?
Een (inter)actieve workshop waarin de verschillen tussen vier communicatiestijlen worden behandeld en geoefend.Geplaatst door VC Utrecht
Nov25
Workshop · 25 nov, 19:30 - 20:45
Utrecht
Lezing - Rick Kwekkeboom over eenzaamheid
Herken je eenzaamheid en weet je wat je kunt doen of juist moet laten? In deze lezing neemt Dr. Ir. Rick Kwekkeboom ons mee in haar inzichten.Geplaatst door VC Utrecht
Nov4
Nieuw
Workshop · € 100 · 4 nov, 15:00 - 17:00
Utrecht
Verdiepende training - Succesvolle fondsaanvraag schrijven
Deze betaalde, hybride training bestaat uit 4 plenaire sessies, online trainingsmodules en individuele feedback. Het vindt in november en december plaats.Geplaatst door VC Utrecht
Deze vacature is verlopen
Deel activiteit

Powered by Deed‌mob Tools ·
Nederlands (Dutch)