Helpdeskmedewerker HipHelpt Utrecht

Helpdeskmedewerker HipHelpt Utrecht

Vaste activiteit · 2–4 uur/week
Flexibele locatie
CoördinerenSociaal contactBegeleidingComputerNederlands
Sociale rechtvaardigheidWelzijnBuurt & omgeving
1 Geen armoede3 Goede gezondheid en welzijn16 Vrede, justitie en sterke publieke diensten
Deze vacature is geschikt voor jongeren
De organisator heeft deze activiteit gemarkeerd als gevuld. Aanmeldingen zijn gesloten. Je kan hier andere vacatures vinden.
Activiteit Delen
Stichting Utrecht op Orde
#77225
Scan me of ga naar www.vcutrecht.nl/o/Stichting-Utrecht-op-Orde/activiteiten/Helpdeskmedewerker-HipHelpt-Utrecht/77225 om je aan te melden

Contactpersoon

Samenvatting

Je koppelt mensen met een hulpvraag aan vrijwilligers die deze hulp willen bieden. Dit doe je vanuit huis of vanuit een van onze locaties.

Uitgebreide omschrijving

HipHelpt wil graag zoveel mogelijk hulpvragers helpen. De hulpvragen die we krijgen zijn van mensen zonder eigen netwerk en zonder geld om deze hulp in te kopen. De hulp die we bieden lijkt soms heel eenvoudig. Het gaat om kleine klusjes in huis, helpen bij het opruimen of vervoer naar een arts. We merken dat het bieden van deze hulp voor onze hulpvragers een wereld van verschil kan maken! Mensen kunnen weer helemaal opbloeien als ze door iemand van HipHelpt geholpen zijn. Het lukt ze hierna soms weer beter om zelf een volgende klus op te pakken of om zelf weer vriendschappen te sluiten. En daar worden wij heel blij van :-)



Om ervoor te zorgen dat de juiste vrijwilligers gekoppeld worden aan de hulpvragen, hebben we helpdeskmedewerkers.


Je volgt hiervoor eerst een online cursus van HipHelpt Nederland, zodat je precies weet hoe je met het HipHelpt systeem om moet gaan en hoe je het beste hulpvragers en hulpbieders te woord kunt staan. Hierna ga je aan de slag om te helpen matches tot stand te brengen! Je zult veel aan de telefoon zijn tijdens dit werk. Meestal heb je erg leuke gesprekken met de vrijwilligers, met de hulpvragers en met de contactpersonen van de hulpvragers. Soms moet je stevig in je schoenen staan. We kunnen niet iedereen helpen en we willen dat ook niet altijd. Als iemand bijvoorbeeld een eigen netwerk heeft, dan zullen we de hulpvraag afwijzen.


Je kunt je collega's van HipHelpt in Utrecht of van het landelijk bureau altijd om hulp vragen. Je hoeft het zeker niet allemaal alleen op te lossen!


We vragen een inzet van 1 dagdeel per week. Je kunt je tijd zelf indelen. Het werk kan je vanuit huis doen of als je het gezelliger vindt om collega’s in de buurt te hebben kun je ook komen werken op 1 van onze locaties in de stad.


De gesprekken voeren we altijd in het Nederlands. Dus deze taal moet je goed beheersen. Ook moet je een beetje handig zijn met computers. Verder zijn geduld en enthousiasme het belangrijkste!

Wat vrijwilligers nodig hebben😇 Verklaring Omtrent Gedrag

🗣️ Beheersing van het Nederlands

Wat wij vrijwilligers aanbieden

🤝 Extra begeleiding
De organisator heeft deze activiteit gemarkeerd als gevuld. Aanmeldingen zijn gesloten. Je kan hier andere vacatures vinden.
Activiteit Delen

Over Stichting Utrecht op Orde

De Stichting Utrecht op Orde wil Utrechters helpen waar er niemand is om hulp te bieden. Wij doen dat vooral aan volwassenen met geldzorgen en die worstelen met eenzaamheid. We doen dit vanuit onze 4 projecten: Schuldhulpmaatje, Jobhulpmaatje, HipHelpt en Papiercafé's.

Vacatures die je misschien ook interessant vindt

Nieuw
Bestuursvoorzitter
Vaste activiteit · Flexibele uren
Utrecht
Bestuursvoorzitter
Wijkplatform Overvecht zoekt een betrokken voorzitter als aanvoerder van ons enthousiast vrijwilligersteam om Overvecht een nog sterker geluid te geven.Geplaatst door WijkPlatform Overvecht
Medewerker papiercafe Kanaleneiland
Vaste activiteit · 3–12 uur/maand
Utrecht
Medewerker papiercafe Kanaleneiland
In Bij Bosshardt is er elke ochtend in ons papiercafé gelegenheid om hulp te krijgen bij financiële en administratieve problemen.Geplaatst door Stichting Utrecht op Orde
Jonge Verschilmaker
Tijdelijke activiteit · Flexibele uren · Voor ongeveer 6 maanden
Utrecht
Jonge Verschilmaker
Samen met jongeren(initiatieven) rond Zininactie ga je op "expeditie" door de wijk/stad en maak je verschil.Geplaatst door Wijkwijzer Noordoost
Nieuw
Bestuurder Wijkcoöperatie Griftstroom
Vaste activiteit · Flexibele uren
Utrecht
Bestuurder Wijkcoöperatie Griftstroom
Wil je samen werken aan een fijne, verbonden en duurzame wijk? Kennis en krachten in de wijk bundelen? Word bestuurder van Wijkcooperatie Griftstroom.Geplaatst door Wijkwijzer Noordoost
Netwerker Wittevrouwen
Vaste activiteit · 2–4 uur/week
Utrecht
Netwerker Wittevrouwen
Ben jij een netwerker die meer mensen in Wittevrouwen, Zeehelden, Griftkwartier & Ezelsdijk wil leren kennen, mensen kan verbinden? Geplaatst door Buurtbel Wittevrouwen en omgeving
sport- en spelbegeleider M/V
Vaste activiteit · 3–4 uur/week
Utrecht
sport- en spelbegeleider M/V
Ben je sportief en werk je graag met kinderen?
Meld je dan aan voor sportieve activiteiten met kinderen die wel wat afleiding kunnen gebruiken.
Geplaatst door Moviera

Vind Workshops die bij jou passen

Feb6
Nieuw
Introductie op de workshop Herstelverhaal in beeld en woord
Workshop · 6 feb 2025, 10:00 - 12:00
Utrecht
Introductie op de workshop Herstelverhaal in beeld en woord
Maak kennis met onze 5-delige workshop herstelverhaal in Beeld en Woord! Geplaatst door Steunpunt Zelfregie & Herstel
Jan13
Workshop: Zorgen voor Jezelf
Workshop · 13 jan 2025, 13:00 - 15:00
Utrecht
Workshop: Zorgen voor Jezelf
Het doel is om je meer zelfvertrouwen te geven, zodat je je gesteund en verbonden voelt. Zo kun je met energie en kracht de uitdagingen in je leven beter aan.Geplaatst door Steunpunt Zelfregie & Herstel
Feb20
Nieuw
Workshop: Herstelverhaal in beeld en woord
Workshop · 20 feb 2025, 10:00 - 12:00
Utrecht
Workshop: Herstelverhaal in beeld en woord
Je gaat aan de slag met verschillende beeldvormen om een boodschap of gebeurtenis te verbeelden. Om de boodschap te versterken, zoek je de juiste woorden erbijGeplaatst door Steunpunt Zelfregie & Herstel
Jan14
Nieuw
Training Stress en Ontspanning
Workshop · 14 jan 2025, 13:00 - 14:30
Utrecht
Training Stress en Ontspanning
We gaan samen ontdekken hoe stress werkt en hoe je het kunt herkennen in je dagelijks leven.Geplaatst door Steunpunt Zelfregie & Herstel
Jan9
Nieuw
Kitsungi Workshop
Workshop · 9 jan 2025, 09:30 - 12:00
Utrecht
Kitsungi Workshop
Kintsugi is een Japanse kunstvorm uit de 15e eeuw waarbij een gebroken of beschadigd object wordt hersteld.Geplaatst door Steunpunt Zelfregie & Herstel
Jan7
Training Spaarkingbegeleider
Workshop · 7 jan 2025, 10:00 - 16:00
Utrecht
Training Spaarkingbegeleider
Werk jij graag met een groep mensen? Kan je mensen inspireren, motiveren en verbinden? En lijk het je leuk om mensen wat te leren over geldzaken?Geplaatst door Spaarkracht