Teamleider Restoring Family Links (RFL)vrijwillig

Meehelpen bij het vinden en in contact brengen van familie? Wil je dat heel graag? Dan is teamleider bij Restoring Family Links (RFL) misschien iets voor jou!

Voor velen een realiteit, niet weten waar je vader, moeder, broer of zus is. Dat is elk jaar voor duizenden mensen de harde realiteit. Zij zijn het contact met hun dierbare verloren als gevolg van een oorlog, conflict, natuurramp of migratie. Met het internationale netwerk van het Rode Kruis kunnen we, als de situatie het toelaat, wereldwijd zoeken naar vermiste familieleden en het contact herstellen.

Wat doet het RFL Team?

·       Ontvangt hulpvragers op een kantoor van het Rode Kruis en verzamelt in deze gesprekken informatie voor een potentiële zoektocht (deze gesprekken zijn meestal via een tolk)

·       Informeert hulpvragers over de (on)mogelijkheden van de RFL-diensten, biedt een luisterend oor en stimuleert hulpvragers om ook zelf te blijven zoeken met behulp van zoektips

·       De administratie van de opsporingsverzoeken in het CRM-registratiesysteem

·       Onderhoudt het contact met de hulpvragers en met de beroepskrachten op de afdeling Migratie en RFL over de voortgang van een hulpverzoeken

·       De terugkoppeling van de (tussentijdse) resultaten van de hulpverzoeken.

Wat ga je doen als RFL-teamleider?

Jij zorgt samen met je vrijwilligersteam ervoor dat hulpvragers, binnen je regio, goed geholpen worden. Jij coördineert de werkzaamheden en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Jij:

·       begeleidt 6-12 vrijwilligers en stuurt aan bij de uitvoering van de RFL- activiteiten

·       bent verantwoordelijk voor de planning

·       sluit regelmatig aan bij gesprekken met hulpvragers (al dan niet via een tolk)

·       evalueert en beoordeelt vrijwilligers op geschiktheid (o.b.v. reeds vastgestelde criteria)

·       zorgt voor alle randvoorwaarden voor je team

·       neemt deel aan trainingen en RFL-bijeenkomsten.

Wie ben jij? 

Jij bent een teamleider die het beste uit het regioteam wil halen, energie krijgt van motiveren en enthousiasmeren van je teamleden en graag meedenkt over kwaliteitsverbetering. Jij:

·       hebt ervaring in een leidinggevende positie en bent een vraagbaak maar zeker ook een luisterend oor voor je team

·       hebt affiniteit met personen met diverse achtergronden en kunt goed grenzen stellen

·       hebt goede communicatievaardigheden, kunt schakelen tussen ons verenigingskantoor, de andere vrijwilligers en de hulpvragers om de aanvraag zo goed mogelijk te behandelen

·       hebt sterke administratieve vaardigheden en kunt goed omgaan met een computer, Microsoft Office 365-pakket, het internet en bent bij voorkeur bekend met een digitaal contact-registratiesysteem

·       beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift; kennis van meerdere talen is een pré

·       bent woonachtig in regio Midden-Nederland (provincie Utrecht en Flevoland), bent bereid om te reizen binnen deze regio en bent minimaal één jaar beschikbaar voor ongeveer 12 uur per week (voornamelijk op woensdagen).

Wat bieden wij?

·       Zinvol, leerzaam en interessant vrijwilligerswerk

·       Trainingen om het werk goed uit te kunnen voeren en onbeperkt toegang tot een online e-learning platform

·       Een gedreven team van vrijwilligers en beroepskrachten om mee samen te werken

·       Een prettige werkomgeving met een internationaal karakter

·       Reis- en onkostenvergoeding en verzekering tijdens je werkzaamheden.

Voor deze functie is een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) verplicht. Deze is kosteloos voor vrijwilligers van het Rode Kruis.

Geïnteresseerd? 

Ben je enthousiast over deze vrijwilligersfunctie en wil je direct reageren? Solliciteren kan via de knop "aanmelden" of via het sollicitatieformulier op onze eigen website. Je kunt ons natuurlijk ook rechtstreeks een motivatiemail sturen met jouw cv, o.v.v. vacature 2025 nummer 034.

Wij hopen je snel te ontmoeten!

Achtergrondinformatie Een van de oudste en wereldwijd aangeboden Rode Kruis-diensten is Restoring Family Links (RFL). RFL valt onder de afdeling Migratie en RFL en wordt aangestuurd vanuit het Verenigingskantoor in Den Haag. In het land zijn er in totaal zes vrijwilligersteams werkzaam: in Groningen, Arnhem, Amsterdam, Utrecht, Rotterdam en Eindhoven. Voor ons team regio Midden-Nederland locatie Utrecht zoeken wij een teamleider die graag wil bijdragen aan deze bijzondere Rode Kruis dienst. Het team in Utrecht is werkzaam op woensdag. 

Zie voor meer informatie onze website.