Vrijwilliger zijn doe je voor de lol. Je werkt met fijne collega’s, in een prettige organisatie en met blije bezoekers. Toch? Of is het niet alleen rozegeur en maneschijn? Soms doen zich aanvaringen voor met iemand binnen de organisatie of krijg je te maken met een lastige bezoeker. Wat doe je dan?

CONSTRUCTIEF CONFLICTEREN
In deze training reiken we praktische handvatten aan die we met stukjes theorie onderbouwen. Je leert situaties herkennen en beïnvloeden. Een goede training voor iedereen die constructief leren omgaan met lastige situaties met collega’s en bezoekers.

TRAINER
Deze KEES-training wordt gegeven door Marjan Willemsen. Marjan heeft  ruime ervaring in het culturele veld als professional en als vrijwilliger. Als coach en trainer combineert ze praktische oefeningen met stukjes herkenbare theorie. In al haar trainingen werkt ze op basis van Ik OK, jij OK.